Mit professionellem Webdesign mehr Kunden gewinnen
Sie haben sich für Ihre Unternehmensseite ein schönes Webdesign erstellen lassen und trotzdem bleiben Kunden aus.
Die Webseite ist optisch gut gelungen, aber sie haben damit nicht einmal die Webdesign-Kosten eingenommen.
Zu viele Unternehmer setzen auf eine schöne Optik. Das allein reicht jedoch nicht aus, wenn Sie Kunden im Internet ansprechen wollen. Denn oft bleibt durch das Design die Benutzerfreundlichkeit auf der Strecke.
Dabei ist es die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit (englisch Usability), dem richtigen Inhalt und schönem Webdesign, die Interessenten zu Kunden macht.
Nur wenn Ihre Website damit den Anforderungen Ihrer Wunschkunden entspricht, können Sie Anfragen, Buchungen oder Verkäufe generieren.
Hinter dem Erfolg von guten Websites stecken:
Nur so kann der User die Botschaft der Seite sofort verstehen und weiß, was er wo tun muss.
Damit der User Ihre Botschaft sofort verstehen kann, hilft professionelles Webdesign. Dazu zählen die grafische Struktur der Seite, die technische Umsetzung der Inhaltselemente sowie die grafische Aufbereitung der Inhalte und Zusatzelemente.
Ein professionelles Webdesign schafft es, Schönheit mit Benutzerfreundlichkeit und perfekter Informationsvermittlung zu verbinden.
Das Design soll schön ausschauen, um Professionalität zu vermitteln, aber steht dabei dem Verkaufserfolg nicht im Weg.
Denn letzten Endes verkauft nicht die schönste Seite, sondern die Seite:
Professionelle Designer verfolgen den Grundsatz „form follows function“: Es steht also nicht das Design, sondern die Aufgabe der Inhalte (Texte, Bilder, Videos und Audios) im Vordergrund.
Ein Ansatz, der genau diesem Grundsatz folgt, ist das DiSG-Modell aus der Verkaufspsychologie. Es ist der Schlüssel zu einer verkaufsstarken Webseite und unser Steckenpferd bei der Webdesign Agentur klickbeben
Die grafische Aufbereitung Ihrer Inhalte ist für den Erfolg Ihrer Seite ausschlaggebend. In unserer Webdesign Agentur in Innsbruck halten wir uns darum an das „DiSG-Modell“ aus der Verkaufspsychologie. Es teilt Menschen aufgrund ihrer Persönlichkeit in 4 Typen ein. Bei klickbeben haben wir dieses Modell an das Medium Internet angepasst.
Wir wissen, dass jeder Mensch eine Mischung dieser Persönlichkeitstypen ist, jedoch je nach Situation ist eine Verhaltensweise ausgeprägter als die anderen. Darum beachten wir bei der Aufbereitung der Texte und beim Design die Vorlieben der ersten 3 Typen. Der Smalltalk King bleibt außen vor, da diese Menschen in der Regel keine Entscheidungen treffen und sich auf die Meinung anderer verlassen.
Menschen, die zum dominanten Typ zählen, wollen schnell eine Lösung für ihr aktuelles Problem. Sie sind sehr faktenorientiert und überfliegen Webseiten normalerweise nur.
Sie achten besonders auf Überschriften oder Fettungen im Text. Ihr Webdesign muss demnach so aufgebaut sein, dass der Dominante selbst beim Überfliegen der Seite die wichtigsten Fakten für eine Kaufentscheidung erkennen kann.
Abgedroschene Werbephrasen und Überschriften ohne Informationsgewinn sollten Sie vermeiden.
Für den Kreativen sind Bilder, Listen und Videos Blickfänge. Dort – also in und um diese Inhalte – sollten Sie Signalwörter platzieren. Studien zeigen, dass Sie dafür 11 Zeichen zur Verfügung haben.
Am Ende hat auch der Kreative durch das Überfliegen seiner Blickfänge alle kritischen Informationen für eine Entscheidung erhalten und kann diese verstehen.
Ein User, der zum genauen Typ zählt, liest sich alle Informationen auf der Webseite von ganz oben bis ganz unten durch. Diese Menschen legen großen Wert darauf, dass alle Daten und Erklärungen schlüssig und ausführlich sind.
Eine logische Gliederung ist für ihn ausschlaggebend, denn die Aussage kommt vor der Optik. Diesen Typen überzeugen Sie also nicht nur, mit Ihrer schönen Webseite, sondern müssen ihn mit jeder Erklärung und jedem Argument für sich gewinnen.
Natürlich bringt ein professionelles Webdesign allein noch keinen Erfolg. Allerdings ist es ein Multiplikator und erhöht Ihre Umwandlungschancen. Bedeutet: Sie bereiten die Texte mit SEO für Google und mit einer ansprechenden Optik für den potenziellen Kunden auf.
Sie sind ein Experte in Ihrem Fachgebiet und das sollen Ihre Kunden wissen. Mit einem professionellen Webdesign werden die richtigen Inhalte so präsentiert, dass sie dem Interessenten sofort ins Auge stechen.
Ein Webdesign einer professionellen Webdesign Agentur entspricht Ihren Wünschen, aber auch denen Ihrer potenziellen Kunden. Das vermittelt Professionalität und erweckt somit mehr Vertrauen.
Ein professionelles Webdesign erleichtert dem Webseiten-Besucher das Navigieren durch die Webseite. Dem User ist immer klar, wo er drücken muss, um zur gewünschten Seite zu kommen. Beispielsweise ist das Menü verständlich aufgebaut und die Buttons sind klar hervorgehoben.
Welchen Einfluss die grafische Aufbereitung machen kann, möchten wir Ihnen anhand zweier Beispiele aus unserer Webdesign Agentur in Innsbruck zeigen:
Sie sehen auf diesem Bild zwei Entwürfe für einen unserer Kunden, der sich auf Ärzteversicherungen spezialisiert hat. Der obere Entwurf ist ein nachgestelltes Beispiel, um zu zeigen, wie ein Grafiker mit dem Design die falschen Informationen transportieren kann.
Auf dem oberen Bild sehen Sie, dass die Überschrift „Warum ein Muss für jeden Arzt“ nicht zu den in den Vordergrund gestellten Informationen passt. Diese heben das „für wen“ hervor.Ein potenzieller User, der die Seite nur überfliegt, versteht den Zusammenhang nicht und erlebt einen Frustrationsmoment. Das wollen wir nicht.
Im unteren Entwurf passen Überschrift und hervorgehobene Inhaltselemente zusammen. Der User kann selbst beim Überfliegen der Seite die Argumentation erkennen und verstehen.
Beispiel 1 für Ärzteversicherungen: Hier die vergrößerte Ansicht des Beispiels.
Im zweiten Beispiel steht das Menü-Design im Vordergrund. Hierfür haben wir ein fiktives Menü erstellt, das wir immer wieder auf Webseiten so vorfinden. Die Menüpunkte von Menü 1 sind nicht aussagekräftig und der User weiß nicht, was ihn nach dem Klick erwartet.
Was heißt „Unsere Philosophie“? Warum gibt es die Unterteilung zwischen „Unsere Produkte“ und „Unsere Leistungen“? Zudem stellt sich die Frage: Um welche Produkte oder Leistungen handelt es sich. Geht es um Tierfutter, Küchenschränke oder Kugelschreiber. Der Websitebesucher kann sich nicht sicher sein, hier richtig zu klicken oder zu sein.
Wenn ein Nutzer nicht schnell findet, wonach er sucht, wird er Ihre Seite frustriert verlassen und sich zur Konkurrenz begeben.
Ein übersichtliches Menü nennt die Dinge beim Namen, wie Sie im 2. Beispiel sehen können. Dem Website-Besucher wird klar gesagt, was er wo findet. Dadurch kann er problemlos durch die Seite navigieren. Je leichter es dem User fällt, Ihre Webseite zu durchsuchen, umso eher erreichen Sie Ihr Ziel: egal ob Kontaktaufnahme, Verkauf oder Buchung.
Beispiel 2: Hier die vergrößerte Ansicht des Beispiel-Menüs
Um Ihr Angebot fachlich korrekt beschreiben zu können, führen wir umfassende Interviews mit den Experten aus Ihrem Unternehmen. Zudem betreiben wir eine intensive Eigenrecherche, kaufen bei Bedarf Fachliteratur oder nehmen an Kursen teil, um Ihre Branche zu verstehen.
Unser Konzept hat zwischen 30-50 Seiten und beinhaltet eine genaue Beschreibung der Zielgruppe (Demografie, Eigenschaften, Situation, Fragen zum Angebot). Danach ermitteln wir die umsatzrelevanten Suchbegriffe für Ihr Unternehmen. So erkennen wir, wie der Kaufprozess aussehen muss, damit der Interessent der Zielgruppe zum Käufer wird. Nach diesen Erkenntnissen planen wir die Website-Struktur und das Webdesign.
Der Grafiker erhält ein umfassendes Briefing des Projektleiters zu Ihren Design-Vorstellungen. Zudem wird besprochen, welche Elemente essenziell für den Verkaufserfolg des Webdesigns sind. Danach erstellt der Grafiker zwei Designs, die Ihnen zur Abnahme geschickt werden. Beide Designs sind für den Verkauf optimiert, Sie können also frei entscheiden. Eine Korrekturschleife mit Ihren Änderungswünschen ist dabei enthalten.
Die Techniker programmieren die Seite und setzen unser Webdesign aus Innsbruck um. Sie kümmern sich auch um die Installation der notwendigen Softwareprogramme für Zusatzfunktionen (Kontaktformular/Webshop-System, Mailprogramm-Einbindung usw.) und etwaige Weiterleitungen von alten Links.
Sie erhalten einen Zugang zum Testserver zur finalen Abnahme des Webdesigns. Danach stellen wir im Go-Live-Prozess die Seite online. Dabei überprüfen wir noch einmal alle Funktionen, beheben etwaige Fehler, führen Testbestellungen/-buchungen/-anfragen durch und installieren das Tracking.
Unsere Fachkräfte der Redaktion schreiben die Texte so, dass sie nicht nur dem Google Algorithmus gefallen, sondern tatsächlich den potenziellen Kunden ansprechen. Dabei halten wir uns an die wissenschaftlichen Ansätze der Verkaufspsychologie. Die Strategie hat sich bereits 100-fach bei Eigen- und Kundenprojekten bewährt.
Ein schönes Webdesign aus Innsbruck macht Ihre Webseite noch nicht verkaufsstark. Dafür muss sie für die Zielgruppe – also Ihre potenziellen Kunden – ansprechend gestaltet sein.
Wir bei klickbeben bestimmen Ihre Zielgruppe anhand von 3 Faktoren: Eigenschaften, Demografie und Situation. Bereits seit den 50ern ist es im Marketing üblich, die demografischen Daten potenzieller Käufer für die Zielgruppenbestimmung heranzuziehen.
Seit den 80ern sind die Eigenschaften der Zielgruppen Teil der Marketing-Analysen: Ein 60-jähriger Hippie reagiert eher auf andere Werbebotschaften als ein 60-jähriger Bänker. Daher brauchen Sie für beide Zielgruppen verschiedene Botschaften. Im heutigen Internet können wir zusätzlich jede Zielgruppe in spezifischen Situationen ansprechen und ihr zur richtigen Zeit den richtigen Werbeinhalt ausspielen.
Demografie und Eigenschaften sind u. a. für die Bildsprache, Farbwahl und Website-Struktur essenziell. Diese Punkte sind wiederrum eng mit dem Webdesign verknüpft. Zum Beispiel achten wir darauf, dass die verwendeten Bilder Ihre Zielgruppe abbilden.
Zudem brauchen Sie für jeden Ihrer Interessenten die passenden Inhalte auf Ihrer Seite – abgestimmt auf die Situation. Damit können Sie ihre Interessenten in jeder Situation ansprechen und auf Ihre verkaufsoptimierte Webseite holen.
Hier der Link zum originalen Screenshot vom 20.10.2022
So kann die Entwicklung Ihrer Webseite mit professionellem Webdesign von klickbeben aussehen!
Referenzprojekte unserer Kunden: Diese Kunden verlassen sich auf unsere Leistungen bei klickbeben – der Webdesign Agentur in Innsbruck
Einer unserer Referenzkunden aus dem Bereich der Webshop-Erstellung ist Mein Arztbedarf. Der Kunde hat sich dazu entschlossen, sein Angebot auszubauen und medizinische Produkte über das Internet zu verkaufen.
Agrarzone ist ein Webshop für landwirtschaftliche Produkte. Ziel dieses Projektes war es, die Sichtbarkeit des Webshops bei Google zu erhöhen.
Ein Kunde, der von der gesamten klickbeben Produktpalette profitiert hat, ist das Finanzberatungsunternehmen FiNUM Private Finance. Vom Webdesign über Inhalterstellung nach SEO-Gesichtspunkten und Google Ads bis hin zum monatlichen Content Marketing: all diese Maßnahmen haben zum Erfolg des Unternehmens beigetragen.
In diesem Beitrag möchten wir Ihnen eines unserer Kundenprojekte vorstellen: IGNEOUS – ein Webshop für Edelsteine.
In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen eines unserer Kundenprojekte, auf das wir besonders stolz sind. Nachdem Steuerberater Thomas Breit vom Erfolg unserer ersten Maßnahmen so begeistert war, hat er sich dazu entschieden, weiterhin mit uns zusammenzuarbeiten.
Konzepterstellung: Wir entwickeln ein Konzept mit Zielgruppenanalyse, benötigten Inhalten, Websitestruktur usw. Dieses Konzept präsentieren wir Ihnen und erklären, warum wir welche Maßnahme setzen.
Content-Erstellung: Der Texter erstellt die statischen Inhalte basierend auf den geführten Experteninterviews. Diese Inhalte werden nach verkaufspsychologischen Ansätzen verfasst.
Briefing des Grafikers: Der Projektleiter schult den Grafiker und teilt ihm Ihre Designwünsche mit. So kann der Grafiker Ihre Wünsche mit der notwendigen Wirksamkeit für den Verkauf vereinen.
Erstellung des Webdesigns: Unsere Grafiker erstellen zwei Webdesign Vorschläge. Diese senden wir Ihnen so zu, dass Sie sie bequem auf Ihrem eigenen Computer ansehen können. Sie wählen dann das Design, das Ihnen besser gefällt.
Programmierung und Umsetzung: Wir programmieren die Webseite und setzen das erstellte Webdesign auf der Seite um. Danach bekommen Sie diese zur Kontrolle auf einem Testserver zur Vorabnahme.
Go-Live-Prozess: Im letzten Schritt wird die Seite online gestellt. Dabei überprüfen wir die Seite noch einmal mit unseren Programmen auf die volle Funktionsfähigkeit.
Go-Live-Prozess: Im letzten Schritt wird die Seite online gestellt. Dabei überprüfen wir die Seite noch einmal mit unseren Programmen auf die volle Funktionsfähigkeit.
Wir zeigen Ihnen gerne im Erstgespräch anhand von anonymisierten Referenzprojekten, wie gut unsere Webdesigns performen und warum. Außerdem nennen wir Ihnen bereits beispielhaft Verbesserungsvorschläge für Ihre Webseite und warum diese Änderungen notwendig sind bzw. was diese bringen.
Einen pauschalen Preis zu nennen, wäre unseriös, denn dieser ergibt sich durch den Seitenumfang und den Anfordernissen an Ihre Webseite.
Allerdings kaufen Sie bei uns nie die sprichwörtliche Katze im Sack. Die Gesamtkosten werden auf 3 Zahlungen aufgeteilt:
Das bedeutet, Sie zahlen 50 Prozent im Voraus und die restlichen 50 Prozent in der Regel dann, wenn dieser Teil von uns bereits erledigt wurde.
Von der Analyse bis zur fertigen Website brauchen wir bei klickbeben im Durchschnitt 3 Monate.
Wir sind eine spezialisierte WordPress Agentur. Sollten Sie jedoch ein anderes CMS (TYPO3, Joomla!, etc.) nutzen, arbeiten wir gerne mit einer Partneragentur zusammen und stehen für SEO-Fragen zur Verfügung.
Wann sollten Sie kein WordPress verwenden: Sollten Sie beispielsweise viele verschiedene Redakteure mit unterschiedlichen Rechteebenen beschäftigen, ist WordPress nicht das richtige CMS für Sie.
Webshops stehen wir gerne als WooCommerce Agentur zur Seite, wenn wir Ihr Webdesign erstellen.
Sollten Sie bereits ein Warenwirtschaftssystem besitzen, das gut in WordPress eingebunden werden kann, können Sie sich ebenfalls auf uns als Ihre Webdesign Agentur in Innsbruck verlassen.
Für Interessenten, die einen JTL-Shop besitzen, arbeiten wir gerne mit unserer Partneragentur admorris zusammen, die sich auf Onlineshops und die Warenwirtschaft von JTL spezialisiert hat.
Eigenständige Änderungen am Design sind nicht möglich, wenn wir die Seite erst einmal umgesetzt und online gestellt haben.
Wir können allerdings jedes beliebige Design umsetzen, solange es zu Ihrer Zielgruppe passt. Wir achten darauf, Ihre Wünsche mit den Bedürfnissen der Zielgruppe zu vereinen.
Sie erhalten von uns dann vor der Designumsetzung 2 Vorschläge, zwischen denen Sie wählen können. Diese können auf Wunsch noch angepasst werden, solange es die Performance der Seite nicht beeinflusst.
Wenn Sie einen der Vorschläge angenommen haben, können danach nur noch kleine Änderungen durchgeführt werden.
Medizinbedarf
Kursveranstalter
Tierbedarf
Software
Schmuck & Edelsteine
Bad/Sanitär
Sportartikel
Drucker & Bürobedarf
Musikinstrumente
Nahrungsergänzung & Kosmetik
digitale Produkte etc.
Steuerberatung
Rechtsberatung
Unternehmensberatung
Finanzberatung
Versicherungen
Produktentwicklung & Prototypenbau
IT-Support & -Consulting etc.
Küchenstudios
-> Markisen
-> Sonnenschutz
-> Fenster
-> Heizsysteme etc.
Diese Strategie funktioniert. Seit ich auf überzeugende Inhalte, SEO und SEA setze, bekomme ich auch Kundenanfragen über die Website. Klasse und vielen Dank!
Richard Schranz, Geschäftsführer, RysIT Consulting GmbH
Ich habe mit meinem Unternehmen schon sehr viel Geld für Marketing ausgegeben, doch erst seit dem wir die klickbeben Agentur beauftragt haben, zahlt es sich endlich richtig aus. Wir erhalten gezielte Anfragen über das Internet und können regelmäßig abschließen. Vielen Dank!
Andreas Tschigg, Geschäftsführer, formikon GmbH
Ich arbeite im B2B-Marketing mit Manuel Diwosch und klickbeben seit 2018 zusammen. Die Strategien bringen nachweislich regelmäßig Anfragen, die immer wieder zu guten Kundenbeziehungen mit großen Projekten führen.
Thomas Breit, Geschäftsführer & Inhaber, Thomas Breit Steuerberatung
Geschäftsführer und Gründer Manuel Diwosch verfügt über 15 Jahre Expertise im digitalen Marketing. Er ist Amazon-Bestseller-Autor, dozierte bereits an Masterstudiengängen zweier Fachhochschulen für Marketing und ist gefragter Redner in Österreich und Deutschland.
Als Agentur mit Spezialisierung auf B2B-Marketing und Strategien für den Fachhandel kennen wir diese Märkte genau. Wir wissen, was der Markt will und welche Methoden funktionieren. So bringen wir Ihnen top Ergebnisse und steigern Ihren Umsatz.
Wir beschäftigen keine Freelancer oder zusätzliche Arbeitskräfte in Billiglohnländern. Unsere Fachkräfte sind vor Ort. Da wir alle Leistungen innerhalb unserer Webagentur in Innsbruck erbringen, haben wir kurze Kommunikationswege. Das erleichtert die Projektsteuerung und beschleunigt die Arbeitsprozesse.
In unserem Standort in Innsbruck arbeiten hauptsächlich Vollzeit-Fachkräfte. Jedes unserer Team-Mitglieder hat ein einschlägiges Studium bzw. Ausbildung abgeschlossen. Zudem legen wir bei klickbeben einen großen Wert auf Weiterbildung: Das Team wird regelmäßig geschult, um auf dem aktuellen Stand der Branche zu bleiben.
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